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App 用户协议

中禾农技服务用户协议
版本:2026-10-11.1
更新日期:2026年10月11日
生效时间:本版本公开提供并依法完成相应告知后适用;需重新同意的处理,在取得同意后实施。

一、服务主体与适用范围
本服务由新疆中禾农业发展有限公司提供。注册地址:新疆乌鲁木齐市经济技术开发区(头屯河区)北站路1289号军企市场新疆王家沟国际物流中心D6栋19号商铺(中国(新疆)自由贸易试验区)。客服、账号申诉、个人信息和注销受理电话:18999992039;邮箱:41056714@qq.com。上述电话及邮箱由本公司负责人受理;需要邮寄材料时请先联系确认收件方式。
本服务面向年满十八周岁的农业从业者。注册不要求另填生日、上传身份证或勾选年龄确认。本协议约定软件使用及农技协作,不构成农资买卖、付费服务订单或收益保证。注册不会自动产生收费订阅。
当前提供田块、种植季、农事、农技问题、服务、试验示范、跟进及资料协作;具体以已经开放、经审核且本人有权使用的功能为限。当前AI、业务通知短信未开放。本协议不授权尚未启用的功能提前收集信息。验证码服务未开放期间,相应注册、找回密码、换绑和自助注销验证暂不可用,可通过上述渠道申请协助。

二、账号与单位申请
请使用本人合法控制的手机号。短信服务开放后,注册须验证手机并设置密码;日常登录使用手机号和密码。请保管账号,不向他人提供密码和验证码。发现被冒用、无法验证原手机号或登录异常,请联系平台核验处理。
新注册账号不直接获得业务权限。您填写用于服务核对的姓名,选择单位及身份意向后提交审核;申请不支持主动撤回,拒绝后可重新申请。加入其他独立单位时,须阅读该单位的具体加入告知并另行确认;身份意向不是权限授予。账号停用、移出单位或关系结束后,原有访问权限按既有业务规则失效。再次申请不自动恢复旧身份、原田块归属或旧授权。
合作单位的业务角色仅有合作主管和合作种植户;中禾角色包括中禾主管、技术员和直属种植户。平台管理员管理已获准的单位、账号与服务关系,不因此取得业务正文、记录或附件的读取权。

三、业务内容与可见范围
请只录入与本次农业服务有关、来源合法且准确的信息,不上传他人无关隐私、违法内容或侵犯知识产权的资料。代表他人记录时,须具备相应依据,并遵守告知和授权要求。发现错误可按当前编辑权限修改,或联系有权主管处理。
主管、技术员、种植户按有效单位、本人职责、田块归属、种植季及记录状态访问资料。未发布草稿、内部跟进、未授权合作资料不会仅因某人属于平台而向其开放。发布与发送以既有审核及接收范围为准,不能把“发布”理解为全网公开。
合作服务的临时授权以中禾主管正式发布本次结果为结束节点;审核退回时技术员可在原授权范围修改重提。发布后不得继续凭旧授权读取合作资料;后续回访需重新申请。已交付结果按原留存权限保留,合作主管仍可核对并决定发送给对应种植户。
已发布内容按原规则不可编辑;删除、退回、交接和历史季操作只由有相应权限的人执行。保留原作者及统计归属,不因交接或客户补充记录转移工作量。田块转属不自动向新归属人开放前一位种植户的私人历史。

四、农技服务与天气的使用边界
农技分析受现场情况、作物、生育期、病虫害、土壤、水肥和天气等影响。请完整描述情况,核对适用对象、用量、作业条件与产品标签,不将平台记录视为保证增产、无损失或适合全部地块的承诺。需要现场核查的事项请联系服务人员;我们依法承担应承担的服务责任,不以本条排除该责任。
天气及预报来自已注明的来源,可能存在时间延迟、位置或预测误差。服务记录中保存的天气反映当时取得的信息,不是后来自动修订的实测结论。涉及安全或重要农事决策,请结合当地实际和官方预警。

五、内容使用与知识产权
您依法享有自己上传内容的相关权利。我们仅在存储、呈现、备份、审核、提供您申请的服务和保护安全所必要范围处理,不因上传而取得出售、广告使用或训练大模型的无限许可。公司或第三方资料按其合法授权范围使用,不得擅自对外传播受限资料。
您可以按现有功能导出有权取得的内容;缺少自助入口的,可联系客服依法申请副本。涉及他人个人信息、商业秘密或法定限制的,我们核实后提供适当范围并解释处理依据。

六、注销、历史资料与服务终止
可从“我的—设置—注销账号”发起,并按页面进行身份核验;短信未开通或自助方式不可用时,可直接使用本协议电话或邮箱申请,无需先登录失效账号。我们不会要求提供与注销无关的个人信息,也不以无关审批阻碍合法注销。
核实并受理注销后立即停用账号、撤销登录和业务访问,清理不必要的个人资料、本人的私有通知和可清除副本。需要人工核对正文、照片、共享记录的,在线复杂处理目标为十五个工作日;涉及法定保留、争议或技术限制的,说明具体原因、范围和后续安排,不把仅改名当作全部删除完成。
必要的田块和种植季历史、原作者与统计链不任意篡改。对其中可识别个人的信息逐项判断删除、匿名化或依法限留;原账号失去访问,不因保留田块历史继续开放私人资料。备份最长三十个自然日轮换淘汰;恢复前先应用注销和删除处理清单,防止已处理信息重新投入业务使用。
本机账号草稿按确认的注销结果清理。其他离线设备、您已导出至相册/文件目录的副本不能由服务器立即远程擦除;您可自行删除,我们协助处理本公司控制范围内的副本。依法需要保留的资料停止除存储和必要安全保护之外的处理。

七、服务调整、责任与争议
维护、网络故障、安全事件或供应商故障可能导致暂时不可用。我们会采取合理措施恢复并处理已确认故障;未确认保存成功时,请根据提示保留内容或核实结果,避免重复提交。依法需要限制违法使用或保护他人权益时,我们按必要范围处理,并提供申诉渠道。
本协议不排除法律规定的用户权利,也不免除因我方故意、重大过失或依法应承担的责任。争议适用中华人民共和国法律;可先联系协商,协商不成依法向有管辖权的人民法院寻求救济。
协议更新将说明版本和主要变化;涉及需重新同意的事项,不以默认勾选或沉默替代同意。您可在协议入口阅读当前文本,或通过客服取得历史版本。个人信息处理详见《中禾农技服务隐私政策》。